钢琴使用了大量的木材和呢毡，这些材料受环境冷热干湿的影响比较大。因此客户在使
用当中要注意以下几点：
一、防干燥
钢琴相对湿度应保持在40%－60%之间，过分的干燥会导致键盘扭曲变形、杠杆衔接
处的轴钉松动、音板开裂等现象。防止干燥的方法是打开钢琴下门板，置大敞口水杯于
底部空当处并定期加水。同时尽可能远离暖气（至少保持1米以上的距离）。
二、防潮湿
过分的潮湿会造成木材膨胀和呢毡吸水，从而导致琴键复位不及时甚至不起，琴槌
变软击弦声音发闷等故障。预防措施是，在钢琴下门的空当处置放干燥剂，一般的食品
包装袋或服装包装袋里都有，或者直接在化工用品商店里购买。实在找不到现成的干燥
剂，可以用信封或者报纸包装一些生石灰替代。
三、防虫蛀和鼠害
钢琴内部的羊毛毡、呢料等，有时会被蛀虫叮咬。预防措施：打开钢琴键盘盖，在
琴键两侧的空当放置樟脑，或者在击弦机两侧悬挂樟脑丸。
以上的操作，在钢琴运送到顾客家中后，我们将有专业人员跟随到顾客家中进行现场指
导。
四、其他注意事项
1、防止阳光直射：阳光直射会使钢琴油漆变色开裂，失去光泽，应注意使用窗帘
遮挡或用钢琴罩进行保护。
2、注意钢琴周围容易产生共振的东西：钢琴音量比较大，如果周围有振动频率恰
好与钢琴的某个音振动频率相同的东西，在弹这个音时可能会发生物理谐振，就是我们
所说的“杂音”，如果有这种现象发生，及时找到发生共振的物体，改变该物体的位置
或摆放角度，消除共振。
3、钢琴一但放置好了以后，尽可能减少移动，以免造成磕碰和影响音律。
4、键盘两侧不要放置牙签、发卡等杂物，不要让小孩对着键盘吃东西，避免一些
细小杂物掉入琴键缝隙，造成琴键运动受阻。
5、定期进行调律保养。
钢琴由键盘机械系统和张弦系统两大部分组成，，在使用一段时间后，琴弦由于长
期的发音震动，琴弦张力改变会发生跑音，而机械系统由于长时间的使用也会出现衔接
处松动、偏离原来位置等情况。因此，无论什么样的钢琴，要想保持良好的使用状态，
就必须定期进行调律保养。关于调律的周期，根据不同的用途和使用强度，以及钢琴本
身的稳定性和使用环境等，调律的周期也不一样，譬如演奏用钢琴，每次演奏前都要进
行调律，而且必须是专人负责。而对于家用钢琴，6个月一次的调律保养基本就可以保
证钢琴的正常使用。
人为因素机械故障的具体内容：
1、 有明显的物理碰伤，造成琴体开裂、变形。
2、 有明显的水渍和烘烤，造成钢琴内部零件变形、损坏。
3、 由于防虫、防鼠措施不当，钢琴内部有明显的虫蛀、鼠咬痕迹。